1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen
Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser
Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann
es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten
werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere
IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser,
Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt
automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu
gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet
werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und
Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein
Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine
Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung
jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten
Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie
sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website und unseres Buchungssystems bei folgendem Anbieter:
Railway
Anbieter ist die Railway Corp., 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA (nachfolgend „Railway"). Die Auslieferung erfolgt über Server innerhalb der Europäischen Union (Rechenzentrum Amsterdam, Niederlande). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Railway verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse.
Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Railway hat seinen Sitz in den USA. Die Verarbeitung in unserem Auftrag erfolgt auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement), der die EU-Standardvertragsklauseln einschließt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Railway: railway.com/legal/privacy.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Urlaubsplatzl GmbH
Christian Strigl
Brunnfeldweg 26
6433 Oetz
Österreich
Telefon: +43 670 2014959
E-Mail: info@urlaubsplatzl.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Für uns zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Buchungssystem (Smoobu)
Für Online-Buchungen nutzen wir auf unserer Buchungsseite eine eigene Buchungsstrecke, die Verfügbarkeiten und Buchungen über den Channel-Manager Smoobu verarbeitet. Anbieter ist die Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland. Wenn Sie eine Buchung durchführen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Zahlungsdaten) zur Abwicklung der Buchung verarbeitet und, soweit erforderlich, an Smoobu übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Smoobu: www.smoobu.com/de/datenschutz.
Web Fonts (lokal gehostet)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts. Die verwendeten Schriften sind lokal auf unserem Server installiert; eine Verbindung zu Servern von Drittanbietern (z. B. Google) findet dabei nicht statt.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
5. Analyse-Tools und Werbung
Einwilligung über das Consent-Banner
Für die nachfolgend beschriebenen Analyse- und Werbe-Tools setzen wir den „Consent Mode v2“ von Google ein. Sie können getrennt entscheiden, ob Sie der Kategorie „Statistik“ (Google Analytics) und/oder „Marketing“ (Google Ads) zustimmen — beide Kategorien sind standardmäßig deaktiviert.
Solange Sie nicht zustimmen, werden auf Ihrem Endgerät keine Cookies gesetzt und keine Kennungen gespeichert, mit denen Sie wiedererkannt werden könnten. Die Google-Dienste werden allerdings bereits geladen und erhalten dabei anonyme, cookielose Signale (z. B. dass eine Seite aufgerufen oder eine Buchung abgeschlossen wurde) sowie technisch bedingt Ihre IP-Adresse. Google verwendet diese Signale ausschließlich in aggregierter Form, um statistische Schätzwerte zu bilden; eine Zuordnung zu Ihrer Person findet nicht statt. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer Erfolgsmessung unserer Website und Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Erst mit Ihrer Einwilligung werden Cookies gesetzt und Ihre Nutzung einem Profil zugeordnet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert.
Google Analytics 4
Diese Website nutzt — Ihre Einwilligung vorausgesetzt — Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Endgerät und Herkunft der Besucher). Dabei können Cookies gesetzt und Informationen an Server von Google — auch in den USA — übertragen werden. Die IP-Adresse wird bei Google Analytics 4 standardmäßig gekürzt verarbeitet.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; Google ist zudem nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifiziert. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: support.google.com/analytics/answer/6004245.
Google Ads und Google Conversion-Tracking
Diese Website nutzt — Ihre Einwilligung vorausgesetzt — Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm, mit dem wir Anzeigen in der Google-Suche und auf Websites Dritter schalten können.
Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Schließen Sie anschließend auf unserer Website eine Buchung ab, erkennen Google und wir, dass die Anzeige erfolgreich war. Wir erfahren dabei die Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt und gebucht haben — wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen wir einzelne Nutzer persönlich identifizieren können.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Google Ads Remarketing und Zielgruppen
Diese Website nutzt — Ihre Einwilligung vorausgesetzt — die Remarketing-Funktion von Google Ads. Damit können wir Ihnen erneut Anzeigen einblenden, wenn Sie unsere Website zuvor besucht haben — etwa in der Google-Suche oder auf Websites des Google-Werbenetzwerks. Dazu wird Ihr Verhalten auf unserer Website mithilfe von Cookies oder vergleichbaren Kennungen ausgewertet und zu Zielgruppenlisten zusammengefasst (zum Beispiel „hat die Buchungsseite aufgerufen“). Eine Identifizierung Ihrer Person findet dabei nicht statt.
Verknüpfung von Google Analytics mit Google Ads
Wir haben unsere Google-Analytics-Property mit unserem Google-Ads-Konto verknüpft. Dadurch können in Google Analytics gebildete Zielgruppenlisten sowie Ereignis- und Umsatzdaten in Google Ads verwendet werden, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen und Ihnen interessenbezogene Werbung auszuspielen. Umgekehrt werden Daten zu Klicks auf unsere Anzeigen in Google Analytics übernommen, damit wir nachvollziehen können, über welche Anzeige Besucher zu uns gefunden haben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Ihre Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ findet weder eine Zielgruppenbildung noch personalisierte Werbung statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich dieser Website widerrufen. Unabhängig davon können Sie personalisierte Werbung direkt bei Google deaktivieren: myadcenter.google.com.
6. Statistik der Buchungsstrecke (eigene Auswertung, ohne Cookies)
Um unser Buchungsangebot zu verbessern, werten wir die Nutzung unserer Buchungsstrecke auf buchung.urlaubsplatzl.com selbst aus. Dabei erfassen wir ausschließlich Vorgänge, die für die Buchungsanfrage ohnehin an unseren Server übermittelt werden: den gesuchten Reisezeitraum, die Anzahl der Gäste und Haustiere, das Ergebnis der Verfügbarkeitsprüfung (einschließlich des Grundes, warum eine Unterkunft nicht buchbar war), die angezeigten Preise sowie den erreichten Schritt im Buchungsvorgang.
Wir setzen dafür keine Cookies ein und speichern keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Zur Zusammenführung der Schritte eines Besuchs vergibt unser Server eine zufällige Kennung, die ausschließlich im Arbeitsspeicher Ihres Browsers gehalten wird und spätestens beim Neuladen der Seite verfällt. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Anschriften, Freitexte und Buchungsnummern fließen nicht in diese Auswertung ein.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots — etwa der Erkenntnis, für welche Zeiträume Anfragen bestehen, die wir derzeit nicht bedienen können. Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist hierfür keine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 erforderlich.
Sendet Ihr Browser die Einstellung „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, findet keinerlei Erfassung statt. Das ist doppelt abgesichert: Ihr Browser stellt in diesem Fall bereits keine Anfrage an unsere Statistik, und unser Server vergibt zusätzlich keine Sitzungskennung — ohne Kennung wird nichts aufgezeichnet. Das gilt auch dann, wenn Sie die Einstellung erst während Ihres Besuchs aktivieren.
Die Auswertung läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server (Hosting siehe Abschnitt 2); die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Einzeldaten werden nach 14 Tagen gelöscht; darüber hinaus bewahren wir ausschließlich anonyme Tagessummen ohne Sitzungsbezug auf. Sie können der Verarbeitung jederzeit formlos unter info@urlaubsplatzl.com widersprechen (Art. 21 DSGVO).
7. Newsletter und E-Mail-Information an unsere Gäste
Information an bestehende und ehemalige Gäste
Wenn Sie bei uns gebucht haben, verwenden wir die dabei angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen gelegentlich Informationen zu eigenen, ähnlichen Angeboten zu senden — etwa Neuigkeiten aus dem Haus, Tipps für die Region oder Vorteile für wiederkehrende Gäste. Wir haben uns dabei selbst verpflichtet, Ihnen höchstens zwei- bis dreimal pro Jahr zu schreiben.
Verarbeitet werden dafür Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre bevorzugte Sprache sowie Angaben aus zurückliegenden Buchungen (etwa der Reisezeitraum oder ob Sie mit Hund angereist sind), damit wir Ihnen möglichst passende und keine unpassenden Informationen senden.
Rechtsgrundlage ist § 174 Abs. 4 TKG 2021 (Werbung gegenüber bestehenden Kundinnen und Kunden) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung für eigene ähnliche Leistungen. Soweit Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage; diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Vor jedem Versand gleichen wir unseren Verteiler mit der ECG-Liste der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR) ab.
Ihre Daten bleiben für diesen Zweck gespeichert, bis Sie sich abmelden oder widersprechen. Danach bewahren wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste auf — allein zu dem Zweck, sicherzustellen, dass Sie von uns keine weiteren Zusendungen mehr erhalten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Versanddienstleister Brevo
Für den Versand nutzen wir den Dienst Brevo. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin-Charlottenburg unter HRB 133191. Brevo verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; wir haben dazu einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Versand erfolgt über unsere Subdomain post.urlaubsplatzl.com. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und technisch sicheren Versand. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo: brevo.com/de/legal/privacypolicy.
Erfolgsmessung
Unsere E-Mails enthalten eine kleine Zählpixel-Grafik und individuell gekennzeichnete Links. Dadurch können wir erkennen, ob und wann eine E-Mail geöffnet und welche Links darin angeklickt wurden. Wir nutzen das, um zu verstehen, welche Inhalte für unsere Gäste hilfreich sind, und um eine Erinnerung nur an jene Empfänger zu senden, die eine vorangegangene E-Mail noch nicht geöffnet haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Ihre Einwilligung, soweit Sie eine solche erteilt haben.
Sie können der Erfolgsmessung jederzeit widersprechen — eine formlose Nachricht an uns genügt. Unabhängig davon unterbinden Sie die Messung technisch, indem Sie in Ihrem E-Mail-Programm die automatische Anzeige von Bildern deaktivieren.
Abmeldung und Widerspruch
Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, über den Sie den Empfang mit einem Klick und kostenfrei beenden können; zusätzlich unterstützen wir die Ein-Klick-Abmeldung direkt aus Ihrem E-Mail-Programm. Alternativ genügt eine formlose Nachricht an info@urlaubsplatzl.com. Eine Abmeldung wirkt sich selbstverständlich nicht auf bestehende oder künftige Buchungen aus.
Quelle: https://www.e-recht24.de